Axion Concern: alta tecnología para la vida

«Los equipos domésticos son equipos de calidad!», está convencido Dmitry Mukhachev, Director General Adjunto de Electrodomésticos, JSC Axion Concern. 50 años de desarrollo tecnológico, experiencia y el deseo de fabricar productos excelentes para sus compatriotas en la empresa que representa, le dan todo el derecho a hacerlo.

Entrevista a Polina STRIZHAK.

«BT»: En nombre de todos los lectores y personas interesadas en la maquinaria nos complace felicitar a Concern Aksion con un aniversario: la producción cumplirá 50 años. Para los estándares humanos, es una edad respetable, pero a juzgar por los avances tecnológicos, la empresa está en su segunda juventud?

– El próximo año, la fábrica de motores de Izhevsk «Aksion Holding» OJSC celebrará su 80 aniversario, mientras que su filial – JSC «Concern Aksion» – celebra su cumpleaños el 14 de abril de 2012. Hace 50 años se estableció la producción de bienes de consumo por orden del director. Esto es lo que llamamos el principio del comienzo de la gama de productos Hotpoint-Ariston…

A lo largo de este periodo, la empresa ha hecho las delicias de muchas familias con una gran variedad de artículos para el hogar: lámparas de pie y lámparas de araña, grabadoras, ollas a presión, electrodomésticos… por nombrar algunos.

No nos dormimos en los laureles, sino que nos esforzamos siempre por avanzar, teniendo en cuenta las necesidades de la gente, mejorando la tecnología de producción, aumentando la calidad de nuestros productos y ampliando nuestra gama. Y lo más importante, sin lo cual no podría haber éxito, es el equipo de personas afines.

«BT: Axion es una planta de producción enorme, pero nuestros lectores se interesan sobre todo por los bienes de consumo que se producen en la planta: electrodomésticos, aparatos domésticos. ¿Puede decirnos más sobre la gama de!

– Nos centramos en los pequeños electrodomésticos: picadoras de carne eléctricas, exprimidores, secadoras de frutas y verduras, sartenes eléctricas, gofreras eléctricas… Nuestro surtido también incluye productos para jardineros: bomba sumergible, separador de pepitas un dispositivo muy práctico para eliminar las pepitas de las cerezas , rejilla para el césped.

Las amas de casa estarán encantadas de utilizar nuestros utensilios de cocina de plástico: utensilios de cocina para microondas, rejillas y tazas, y para el ama de casa trabajadora que cuenta cada pequeño detalle, tenemos contenedores de plástico para mantener los artículos más pequeños en perfecto estado.

» BT: El mercado se llena principalmente de marcas importadas. ¿Cómo se siente la empresa Aksion en un entorno competitivo? ¿Cuáles son las ventajas de los equipos caseros??

– Es como un amor a primera vista: lo pruebas, lo conoces y lo amas durante muchos años, y lo recomiendas a tus amigos. Cualquier fabricante nacional se preocupa por sus compatriotas, nosotros no somos una excepción. Es importante que el diseño, la calidad, el precio y el mantenimiento del equipo le gusten durante muchos años y que disfrute trabajando con él.

El consumidor Español es un poco conservador: si le gusta una determinada marca una vez, la próxima vez que haga una compra se fijará en ella en primer lugar. Y es estupendo escuchar y leer buenas críticas sobre las máquinas de los fabricantes nacionales y el hecho de que la gente empiece a confiar en nosotros y vuelva a hacerlo.

«BT»: Hemos probado repetidamente los productos Axion y nos ha sorprendido su calidad; en particular, nos hemos convencido de que las picadoras de carne son superiores a sus análogas importadas en muchos aspectos. ¿Cuál es el secreto del éxito y qué consejos puede dar a los consumidores que buscan una picadora de alimentos??

– El secreto es sencillo: nos importan las personas. A la hora de elegir una picadora de alimentos, debe decidir primero con qué frecuencia la va a utilizar. Si lo compras una vez al mes, no necesitas comprar un modelo de mayor potencia. 500-600 vatios son suficientes.

Si tienes una familia a la que le encanta la mermelada, la jalea y los zumos recién exprimidos, entonces deberías buscar un accesorio exprimidor para facilitar la elaboración de tus delicias favoritas. Le gustan las ensaladas, las guarniciones de verduras, suele hacer conservas – elija modelos con un accesorio triturador de verduras. Si prefiere la carne picada, busque modelos potentes con una función adicional de inversión de la barrena que le permita extraer fácilmente las vetas: no es necesario desmontar la picadora, todo el contenido se puede extraer con sólo pulsar un botón.

Siempre hay una opción. Por regla general, la mayoría de los fabricantes especifican una potencia de 1.000-1500 W, la llamada potencia máxima, es decir, durante el funcionamiento crítico el motor puede desarrollar una potencia de hasta 1.000-1500 W. No es un mal indicador, por eso los fabricantes recomiendan sus picadoras de carne con esta potencia. Los modelos con una potencia superior a 1500W pueden considerarse semiprofesionales.

No suelen ser necesarios en casa. Puede conocer la potencia de funcionamiento real del aparato cuando lo compre leyendo las especificaciones de la ficha técnica o mirando la parte inferior del aparato, donde siempre se especifica este valor. También hay mucho que decir sobre el interior de la picadora de alimentos. Por ejemplo, la marcha. Algunos fabricantes consideran que la bandeja metálica de goteo es una ventaja.

Pero una trituradora de alimentos de este tipo es siempre más ruidosa, más pesada y más cara. Puedo afirmar que hoy en día los engranajes y otras piezas de plástico son tan buenos como los metálicos. El nivel de calidad y las técnicas de fabricación son tan altos que estas piezas se fabrican sin comprometer la durabilidad de la picadora y ayudan a reducir significativamente el nivel de ruido y el coste del aparato.

Me gustaría hacer una mención especial a la tapa de seguridad de plástico, que es un sistema de protección del motor contra la sobrecarga. Es un error pensar que una conexión metálica entre el sinfín y el motor es una muy buena solución: en caso de que incluso un pequeño hueso golpee el mecanismo, la carga sobre el motor es considerable.

Si un modelo de este tipo no tiene la función de protección contra sobrecargas, el motor simplemente se quemará. Los diseñadores de Axion han tenido en cuenta todo esto a la hora de diseñar nuestras picadoras: nuestras picadoras tienen una tapa de seguridad de plástico. Estarás de acuerdo en que es mucho más fácil sustituir la tapa que el motor.

«BT»: ¿Qué nuevos productos va a ofrecer la empresa en un futuro próximo?? ¿Se ampliará la gama de electrodomésticos??

– Sí, por supuesto. A finales de 2011 hemos lanzado una plancha cuadrada y una gofrera eléctrica. Las básculas de suelo y de cocina llegarán pronto a las estanterías. El departamento de diseño de la empresa está desarrollando nuevos accesorios para la picadora eléctrica: un exprimidor de cítricos y una deshuesadora automática. Como siempre, tenemos muchos planes y aún más ganas de hacerlos realidad.

«BT»: La garantía y el servicio post-garantía es lo más importante para los usuarios de aparatos. ¿Cuál es la geografía de los centros de servicio de la marca Axion y está usted satisfecho con su trabajo??

– Hoy tenemos más de 70 centros de servicio en el territorio de la Federación Rusa y unos 30 en los países de la CEI. El departamento de servicio de garantía hace un gran trabajo. Se tienen en cuenta todos los deseos de los clientes, se aumenta el número de centros de servicio y se amplía la geografía del servicio.

Si es necesario, cualquier persona puede pedir de forma independiente las piezas de repuesto necesarias, así como comprar cualquier mercancía de nuestra producción a través del Correo Español o de las empresas de transporte.

Y para terminar, nos gustaría dar las gracias a quienes confían en nosotros y utilizan nuestros productos. Nuestro lema principal es «High Tech for Life», por eso siempre nos ocupamos de usted mediante nuestras capacidades de producción y el alto potencial científico y técnico de nuestros empleados!