El Centro de Experiencia Digital de Roskatchestvo realizó una encuesta sobre las aplicaciones de control parental para móviles más populares para las plataformas iOS y Android 15 aplicaciones en total . Estos servicios ayudan a limitar la actividad de los niños en los dispositivos móviles y a proteger a los jóvenes usuarios de información que puede perjudicar su salud mental y su desarrollo. Cuáles son los mejores productos según Roskatchestvo y cómo utilizarlos?
Según datos de Mediascope 2023, el 93% de los niños de 5 a 11 años ya son usuarios de internet, a los 5-7 años son el 89% de los niños y el 97% de los niños de 8 a 11 años. La proporción de tiempo que se pasa en línea también está creciendo: a los 5-7 años es del 39%, y a los 8-11 años la cifra sube al 55%.
Las aplicaciones de control parental pueden ser muy útiles para los padres que están preocupados por lo que hacen sus hijos en Internet. No hay que tenerles miedo. Utilizar estas aplicaciones no significa tener un control total sobre las acciones de su hijo, al contrario, es una cuestión de seguridad infantil, ya que a los niños a veces les resulta difícil distinguir por sí mismos lo que es bueno y lo que es malo en Internet. Además, estas aplicaciones no son muy difíciles de utilizar.
«Con la casi omnipresencia de Internet de alta velocidad y los teléfonos inteligentes, los controles parentales son una necesidad para los padres que quieren proteger a sus hijos de información perjudicial, abusiva o simplemente inaceptable. Además de filtrar los contenidos de la web y establecer límites de uso del smartphone, las soluciones de control parental también realizan una función de «baliza»: mediante el GPS, los padres pueden ver dónde está su hijo. Estos servicios ayudan realmente a los padres, preocupados por la seguridad de sus hijos en Internet y en la calle. Pero, como en cualquier otro negocio, es importante no ir demasiado lejos», dice Ilya Loevsky, subdirector de Roskatchestvo.
En agosto de 2023 Roskachevo, junto con OMI Online Market Intelligence , realizó una encuesta sociológica en la que se entrevistó a padres de niños de entre 7 y 15 años. Según 879 padres, los principales riesgos y amenazas para los niños en Internet son los contenidos violentos y abusivos 90% , la comunicación con desconocidos 89% , los grupos peligrosos en las redes sociales 89% , la información relacionada con el consumo de drogas 86% y los contenidos pornográficos 84% . A partir de este contenido, la mayoría de los padres quieren mantener a sus hijos a salvo, por lo que recurren a las aplicaciones de control parental. Aproximadamente la mitad de los usuarios actuales de aplicaciones de control parental consideran que sus hijos son neutrales a la hora de instalar una aplicación de este tipo 53% , mientras que el 9% de los niños encuestados tienen una opinión negativa. Los resultados demuestran la demanda de aplicaciones de control parental para garantizar la seguridad de los niños.
Los expertos del Centro de Experiencia Digital de Roskatchestvo probaron las aplicaciones de control parental para móviles más populares para las plataformas iOS y Android 15 apps en total y comprobaron su funcionalidad, calidad y seguridad. «Fuera de la competencia» fueron las características de los controles parentales integrados de iOS analizados. Además, los abogados de PravoRobotov han estudiado las políticas de privacidad de los servicios para que cumplan con la 152-FZ y han destacado tanto los aspectos negativos como los positivos a los que los usuarios deben prestar atención.
Se incluyeron en el estudio las aplicaciones con al menos filtro web y límites de uso del smartphone que están disponibles para todos los usuarios y no para los clientes de un operador o servicio de terceros específico y que son populares en el segmento Español de la App Store y Google Play.
Así pues, según los resultados de la comprobación de la categoría de productos digitales, 11 de las 15 aplicaciones examinadas han superado la marca de 3,5, lo que supone una buena puntuación. Las cuatro aplicaciones que obtuvieron la mejor puntuación en todos los criterios recibieron una puntuación superior a 4. Todas las aplicaciones recibieron una puntuación superior a 3. No hay aplicaciones cuyo uso no se recomiende.
Las aplicaciones con mayor puntuación fueron Kaspersky Safe Kids 4,04 , Safe Lagoon 3,97 y ESET 3,65 para Android y Kaspersky Safe Kids 3,9 sobre 5 y Kidslox 2,95 para iOS.
Los mejores resultados de escaneo de la cadena de bloques los mostraron Kaspersky Safe Kids 4,91 , Norton Family 4,65 y Kroha 4,15 en Android, y Safe Family 4,70 , Kaspersky Safe Kids 4,41 y Norton Family 4,31 en iOS.
Los más útiles en Android son Kidslox 4.36 , Kaspersky Safe Kids 4.11 y Google Family Link 4.07 , en iOS – Kidslox 4.47 y Kaspersky Safe Kids 4.11 .
Las más seguras en términos de seguridad de la información en Android son Kaspersky Safe Kids y Norton Family las aplicaciones obtuvieron la misma puntuación, 4,77 , en iOS – Kaspersky Safe Kids 4,82 , Norton Family 4,62 y Safe Family 4,44 .
Kaspersky, ESET y McAfee Safe Family para Android y Kaspersky, McAfee Safe Family y Norton para iOS fueron los mejores en todos los criterios.
Se probaron un total de 131 criterios. Durante el estudio, los expertos utilizaron el control parental como un usuario ordinario: instalaron aplicaciones en los dispositivos de los padres y de los hijos y establecieron restricciones, y luego realizaron la prueba: intentaron ejecutar programas con acceso restringido, acceder a sitios bloqueados en la configuración, eludir la protección del control parental y mucho más. Así, se probaron todas las funciones clave y se evaluaron la facilidad de uso, la seguridad de la información, el funcionamiento de las cerraduras y la fiabilidad de las aplicaciones.
A cada uno de los criterios se le dio su propio «peso» es decir, cierta influencia en la evaluación final en función de su importancia, lo que nos permitió obtener una evaluación lo más objetiva posible. Se han tenido en cuenta las opiniones de los usuarios y de la comunidad de expertos.
Según la encuesta, los padres consideran que el filtrado de la web prohibir el acceso a sitios de determinadas categorías de edad o con ciertos contenidos es la función más prioritaria de los controles parentales: el 69% de los encuestados, y el control de la ubicación de los niños: el 67% de los encuestados. También se encuentran entre los líderes la prohibición de las compras en aplicaciones sin el consentimiento paterno importante para el 60% de los padres y el control de los entornos de las redes sociales información sobre quién se agrega a los amigos y a qué grupos pertenece el niño, importante para el 55% de los encuestados .
Además de la encuesta, los expertos analizaron 1.154 reseñas de aplicaciones de control parental en App Store y Google Play, y realizaron entrevistas en profundidad a padres, usuarios activos de dichos servicios. Las quejas más comunes de los padres fueron los problemas de bloqueo de aplicaciones individuales y de todo el dispositivo, la posibilidad de eludir los bloqueos, los problemas de tiempo de pantalla, el mal funcionamiento y las dificultades para eliminar aplicaciones. En el lado positivo, los padres mencionaron la posibilidad de rastrear el tiempo de uso y la ubicación de las diferentes aplicaciones, establecer el horario de los juegos y bloquear el contenido no deseado.
Tras analizar las respuestas de los encuestados y los comentarios de los usuarios, los expertos consideraron que era importante comprobar las siguientes características: filtrado web, seguimiento por GPS, bloqueo de aplicaciones instaladas, disponibilidad de estadísticas, bloqueo de compras, límite de tiempo de pantalla, configuración de patrones de uso, limitación de contenidos de YouTube y muchas más un total de 54 criterios funcionales .
El coste de una suscripción mensual para las aplicaciones examinadas no está correlacionado con el número de funciones y varía mucho, oscilando entre 99 Euro/mes ESET y 510 Euro/mes Screen Time . La puntuación media de la funcionalidad de las aplicaciones de iOS fue de 2,66, mientras que las de Android obtuvieron un 3,42. Esto se debe a las características técnicas de la plataforma de Apple, que impone una serie de restricciones a los desarrolladores de aplicaciones, a diferencia de Android.
Además de analizar la funcionalidad, los expertos evaluaron la eficacia de las aplicaciones para restringir los resultados de las búsquedas, bloquear otras aplicaciones y evitar que los niños las borren. Para ello, se creó una «lista negra» de 200 sitios con diferentes temas, no destinados a los niños: pornografía, violencia y crueldad, armas y pirotecnia, alcohol y tabaco, apuestas, etc. Sólo tres servicios mostraron buenos resultados de bloqueo por encima de 4 puntos en todas las categorías de sitios: son Kaspersky Safe Kids puntuación final de 4,9 , Safe Family de McAfee 4,47 y Norton Family 4,37 en iOS y Android. Kidslox en iOS y Android obtuvo malos resultados, al igual que Screen Time y Safe Lagoon. El control parental integrado de iOS tuvo un rendimiento medio, al no bloquear 114 de 200 sitios web.
La mayoría de las aplicaciones probadas, a excepción de Safe Lagoon y Screen Time, consiguen bloquear los sitios web pornográficos. La situación es peor en el caso del bloqueo de sitios de tabaco y alcohol, mientras que los sitios relacionados con la violencia y las armas sólo son bloqueados con éxito por unas pocas aplicaciones sólo Kaspersky Safe Kids, Safe Family y Norton Family han bloqueado más del 50% de los sitios de esta categoría .
La seguridad en la transmisión de datos de las aplicaciones de control parental es fundamental, ya que la aplicación accede a los datos personales del niño, incluidas las coordenadas de su ubicación física, y la filtración de estos datos podría poner en peligro la vida del niño.
En cuanto al cifrado, todas las aplicaciones obtuvieron buenos resultados y la máxima puntuación, lo cual es lógico si se tiene en cuenta que muchos de los participantes en el estudio eran productos de empresas de antivirus. Screen Time, Safe Family y Norton Family en iOS y Screen Time en Android no alertan al niño de que está siendo rastreado, lo que no es una buena práctica y puede ser utilizado no sólo contra los niños, sino también contra los adultos para el espionaje. El riesgo de que esto ocurra es real, dado que la funcionalidad de algunas apps es idéntica a la del spyware o stalkerware, y en la práctica suelen utilizarse con fines ilegales, por lo que Google ha endurecido las normas para las apps publicitarias en 2023.
Los abogados de PravoRobotov, una organización autónoma sin ánimo de lucro, comprobaron que las políticas de privacidad de los servicios de control parental verificados cumplen los requisitos de la Ley Federal 152 «Sobre Datos Personales». El principal punto que ha recibido especial atención es la recogida de datos personales por parte de las aplicaciones y su posterior cesión a terceros. Mientras que la solución rusa de control parental de Kaspersky Lab sólo transmite información cuando lo exige la legislación por ejemplo, cuando lo solicitan las fuerzas del orden , algunas aplicaciones extranjeras por ejemplo, la solución de McAfee no dudan en afirmar que recogen datos personales con fines de marketing.
En algunos casos, las aplicaciones no se limitan a los datos personales, sino que también recogen datos de todos los dispositivos conectados a una misma red. La mayoría de las aplicaciones no especifican cuándo se almacenan los datos del usuario y quién tiene acceso a ellos. En el portal Roskatchestvo se enumeran los aspectos negativos y positivos de las políticas de privacidad que los abogados recomiendan tener en cuenta.
El estudio se realizó de acuerdo con una metodología de prueba basada en la norma nacional preliminar para la evaluación comparativa de aplicaciones móviles PNST 277-2023.
Es una gran pregunta y de suma importancia en la era digital en la que vivimos. Si bien las aplicaciones de control parental tienen como objetivo proteger a los niños de contenido inapropiado y peligros en línea, es importante también considerar los posibles efectos perjudiciales que podrían tener en su desarrollo y autonomía. ¿Podría el uso excesivo de estas aplicaciones limitar la capacidad del niño para tomar decisiones por sí mismo y desarrollar habilidades necesarias para enfrentar situaciones de riesgo en línea? ¿Es posible que se genere un ambiente de desconfianza entre los padres y los niños? Es crucial encontrar el equilibrio adecuado entre la protección y la promoción de la autonomía y confianza en los jóvenes.
Confío en las aplicaciones de control parental para proteger a los niños, pero me preocupa si también pueden tener efectos negativos. ¿Podrían estas aplicaciones perjudicar de alguna manera a un niño?
Las aplicaciones de control parental pueden tener efectos negativos en los niños si se utilizan de manera excesiva o autoritaria. El exceso de vigilancia puede generar ansiedad y falta de autonomía en los niños, afectando su desarrollo emocional. Pero al mismo tiempo, estas aplicaciones pueden ser útiles para proteger a los niños de contenidos inapropiados en Internet. Entonces, la pregunta sería: ¿Cuál es la forma más equilibrada y adecuada de utilizar las aplicaciones de control parental para no perjudicar a los niños?