QUÉ WASHINGTON ES MEJOR: Cómo elegir una lavadora? Asesoramiento especializado

A menudo me preguntan: «¿Qué lavadora debo comprar??»Siempre estoy un poco perdido: «¿Cuál quieres??»Las respuestas suelen ser muy vagas o sorprendentes, con criterios extravagantes como el material del depósito o las características de construcción. He decidido preguntar a los fabricantes en qué no hay que fijarse a la hora de elegir las máquinas y qué es lo que realmente importa.

Entrevistada por Galina SIZIKOVA.

Cómo elegir una lavadora? Consejos de los expertos

Maria VLASENKO, Directora de Producto de las lavadoras ELECTROLUX

Vladimir KIRAKOSYAN, Director General de Indesit, Hotpoint y Whirlpool

Alexander KRYUCHENKOV, especialista en marketing de CANDY.GRUPO HOOVER

Ilya TOLSTIKOV, Director de Formación de HANSA

Yulia SEMENOVA, formadora de MIELE Training

EL TAMAÑO IMPORTA

«BT: ¿Cuál es la característica más importante de una lavadora??

m. VLASENKO, ELECTROLUX: Probablemente la característica más importante es el formato de la lavadora. A la hora de elegir, la mayoría de los consumidores determinan primero dónde se instalará su máquina, cuánto espacio hay para ella. Para ahorrar espacio, el consumidor puede elegir una lavadora estrecha, es decir, una lavadora de carga frontal con anchura y altura estándar pero profundidad reducida, una lavadora compacta altura, anchura y profundidad reducidas para colocarla debajo del fregadero, una lavadora de carga vertical con altura y profundidad estándar pero con sólo 40 cm de ancho y que no requiere espacio para abrir la puerta, o una lavadora-secadora para resolver el secado de la ropa en estado colgado.

a. KRYUCHENKOV, CANDY: Para los Españols, el tamaño del modelo es lo primero. En función de sus condiciones de vida, puede elegir el aparato más adecuado. Si tiene el espacio que necesita, le recomendamos nuestros modelos estándar que ahorran espacio, ya que tienen más características y funciones. Preste atención al tamaño de la carga. También depende de sus necesidades y opciones. Si tienes una familia numerosa y necesitas lavar con regularidad, debes elegir modelos con un buen conjunto de características y capacidad. Además, cuanto más grande sea el tambor, mejor se aclarará el detergente de la colada, lo que es especialmente importante si tiene niños pequeños.

Y en nuestra opinión, el secador es una característica importante. Hoy en día, cada vez más personas eligen máquinas con función de secado, ya que facilita las tareas domésticas y no requiere espacio adicional. Además, la secadora es más higiénica que el secado en un espacio abierto. En este segmento puede encontrar incluso una lavadora estrecha, por ejemplo en nuestra gama.

ju. SEMENOVA, MIELE: A la hora de elegir una lavadora, es muy importante tener en cuenta la estabilidad de su construcción y su peso, ya que una máquina inestable puede rebotar al escurrir y lavar.

i. TOLSTIKOV, HANSA: Las características más importantes son la carga y el número de programas de lavado. También puedes añadir el tamaño de la lavadora, ya que muchas personas dan preferencia a los modelos delgados debido a las limitaciones de espacio en nuestros hogares.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: Normalmente se elige por el tamaño de la carga y la velocidad de centrifugado. Y con razón, por supuesto. Pero lo más importante para los Españols es el tamaño. Seleccione algo que encaje en el baño o la cocina. La clase de eficiencia energética es bastante menos importante en nuestro mercado.

MENOS, MÁS, IGUAL

«BT»: Cuanto más mejor o cuanto menos mejor? Cuáles son importantes y cuáles son opcionales? ¿Cómo de diferentes son los programas no «Algodón» y «Lana» sino, por ejemplo, «Algodón» y «Color» ??

a. KRYUCHENKOV, CANDY: Si trabajas en la oficina todos los días, necesitas programas cortos para refrescar blusas, camisas. El programa de lavado en 59 minutos, por ejemplo. Son los programas rápidos que ofrecen los mismos resultados que el programa de lavado «normal». El resultado, que ahorra tiempo y es gratificante. Si tiene niños o familiares que sufren de alergias en casa, necesita un programa de lavado para personas con pieles sensibles, ya que el detergente puede causar irritación o alergias. El lavado se realiza con un nivel de agua más alto y un ciclo de aclarado también más alto.

En cuanto a las diferencias entre los programas, se requiere un ajuste de temperatura y una intensidad de lavado diferentes para los tejidos de color; no sólo es importante eliminar las manchas, sino también conservar el color. Nuestros ingenieros han diseñado específicamente estos programas para que se ajusten a sus necesidades, en términos de tiempo, temperatura, energía y ahorro de agua.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: A la hora de elegir una máquina para nuestros compatriotas es importante que haya más programas, cuantos más mejor. Otro problema es que los consumidores no suelen utilizar el 75% de estas clases. Pero también hay algunas modalidades que se ofrecen con poca frecuencia y que son populares para muchos. Los programas de calzado deportivo, por ejemplo, tienen una gran demanda. La tendencia real es tener un ciclo corto, y varios con diferentes tiempos. El programa de 30 minutos es muy popular. Son la forma más rápida de lavar y refrescar camisas y blusas, y hacen que las prendas no se desgasten rápidamente, conservando su aspecto durante más tiempo. El giro más corto de nuestra gama es de 9 minutos.

Los programas de lavado para el algodón blanco y el algodón de color difieren no sólo en cuanto a la duración, sino también en cuanto a la temperatura.

i. HANSA: Todo depende de las necesidades del usuario final. Los programas básicos y más utilizados son: artículos para bebés, algodón 60, programas cortos de 30 minutos a 1 hora . Por supuesto, todos los programas tienen un algoritmo diferente, pero todos se basan en el programa más básico: «Algodón».

m. Vlasenko, ELECTROLUX: La mayoría de los clientes se conforman con un conjunto de cuatro programas, pero este conjunto varía de un cliente a otro. Siempre se utilizan programas para el algodón y los materiales sintéticos, pero los programas especiales como el plumón, la ropa deportiva o el lavado suave de la ropa interior dependen del vestuario y de la actitud del consumidor hacia sus prendas. En principio, una chaqueta de plumón también puede lavarse con un programa de lavado para prendas sintéticas, pero un programa especial es más adecuado para un lavado más suave y para aclarar el detergente. También se incluyen en los programas ciclos especiales como un aclarado, un centrifugado separado o un lavado separado, que pueden ser útiles en situaciones no estándar, cuando, por ejemplo, una sola prenda sólo necesita ser aclarada y exprimida antes del secado.

Los programas de lavado para la lana y la seda son muy diferentes a los del algodón y los materiales sintéticos. La lana y la seda deben lavarse siempre por separado, con detergentes y programas específicos, pues de lo contrario los tejidos se dañan irremediablemente.

ju. SEMENOVA, MIELE: El número de programas depende del tipo de ropa que vaya a lavar la lavadora y del tipo de ropa que haya que limpiar en seco. Los programas especiales difieren significativamente en cuanto a sus ciclogramas cantidad de agua, velocidad del tambor, etc. . d. .

LA BOLA AZUL ESTÁ GIRANDO

» BT: Spinning – ¿es tan importante la alta velocidad de giro??

ju. SEMENOVA, MIELE: Cuanto mayor es la velocidad del tambor, mejor se exprime la ropa. La alta velocidad del tambor ahorra energía al girar.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: Es deseable que una lavadora centrifugue al menos a 1000 rpm – a esta velocidad, la colada se siente suficientemente seca. Cuanto mayor sea la velocidad de centrifugado, menor será la humedad residual. Aunque la diferencia puede parecer insignificante al tacto, la mejor calidad de centrifugado con velocidades más altas tiene un impacto significativo en el tiempo y el consumo de energía para el secado en secadora. Por ello, las lavadoras y secadoras deberían tener una velocidad de centrifugado de 1400-1600 rpm.

a. KURCHENKOV, CANDY: A la hora de elegir el número de revoluciones, siempre hay que tener en cuenta la calidad de la ropa y el tejido del que está hecha. No siempre es bueno: puede dañar el tejido. «La media de oro es de 1000-1200 rpm. Y si el tejido es delicado o si se trata de lana, esta velocidad baja a 600. Lo ideal es que la máquina centrifugue a 100-200rpm para que puedas ajustar fácilmente la calidad del centrifugado.

i. HANSA: Es importante tener la proporción adecuada de carga y velocidad. Por ejemplo, 1.400 rpm para 7-8 kg, 1.200 rpm para 5-6 kg, 1.000 rpm y menos para 3 kg. Sin embargo, una velocidad máxima alta es útil para lavar edredones, colchas y artículos voluminosos.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: La velocidad óptima para obtener el mejor resultado es de 1000-1200 rpm. Aunque, por supuesto, para los tejidos delicados se debe utilizar 600 o incluso 400. Nuestras máquinas ofrecen velocidades de centrifugado entre 1400 y 1600 rpm y son adecuadas para toallas y ropa de cama.

DIFERENTES OPCIONES PARA DIFERENTES NOSOTROS

«BT»: Opciones – importantes y superfluas?

ju. SEMENOVA, MIELE: La mayoría de las opciones son muy importantes para acertar con la colada.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: En cuanto a los controles de la lavadora, hay algunas opciones importantes: posibilidad de posponer el inicio del lavado, reducir o aumentar el tiempo de lavado, añadir un aclarado extra si la familia tiene niños pequeños o personas con alergias.

En cuanto a las características de diseño, es práctico si su máquina tiene una opción de detergentes líquidos, que se está volviendo cada vez más popular, y si su máquina tiene un bloqueo de escotilla de cierre instantáneo, para que pueda cargar la ropa inmediatamente al final del programa de lavado si pulsa el botón de pausa. En las máquinas con cargador vertical, la parada automática del tambor con las aletas hacia arriba es una opción práctica.

En cuanto a las opciones innecesarias: es posible que algunos consumidores no necesiten en absoluto el bloqueo para niños, pero la máquina no se compra durante un año y las circunstancias familiares pueden cambiar.

i. TOLSTIKOV, HANSA: Además de los programas básicos, los programas como el de inicio retardado pueden ser útiles para aumentar la eficiencia del lavado, por ejemplo, para hacer funcionar la lavadora por la noche en épocas de ahorro de energía . O añade un aclarado extra cuando quieras lavar la ropa de los niños más a fondo, o para los más sensibles. O la presencia de motores como el Logic Drive o el Inverter para un funcionamiento más silencioso.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: Entre las más importantes mencionaría el aclarado extra – especialmente en familias con niños pequeños – y el planchado ligero, que ayuda a que la ropa se arrugue menos. En las máquinas de carga vertical es el «auto-parking» del tambor y, por supuesto, la opción SoftOpen, cuando las aletas del tambor no se «disparan», sino que se abren muy suavemente.

a. KRYUCHENKOv, CANDY: Por muchas opciones que tenga una lavadora, Candy las ha combinado todas creando la gama de lavadoras Smart Touch, basada en la tecnología de comunicación inalámbrica NFC .

FINA Y GRUESA

«BT»: ¿Es cierto que cuanto más estrecha delgada es la máquina, más rápido se descompone?? ¿Qué modelos de profundidad son los mejores para espacios reducidos??

ju. SEMENOVA, MIELE: Una lavadora de carga frontal debe ser de tamaño completo, es decir, de al menos 58 cm de profundidad.

i. TOLSTIKOV, HANSA: No, no lo es. La profundidad de un producto no afecta a su rendimiento o fiabilidad. En la producción de todas nuestras lavadoras de cualquier tamaño se utilizan materiales de primera calidad. Las profundidades más populares en España están entre 42 y 47 cm, es decir, las arandelas estrechas. Una lavadora de este tipo sería ideal para un baño o una cocina pequeños.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: Cuanto más estrecha delgada sea la máquina, menor será su tamaño y más difícil será asegurar su estabilidad cuando se escurran artículos grandes que son difíciles de distribuir uniformemente sobre las paredes del tambor. Pero esto no tiene ninguna relación directa con la fiabilidad de la máquina: todas las máquinas Electrolux tienen aproximadamente la misma vida útil. Para lograr un buen equilibrio entre tamaño y estabilidad, la elección sería una máquina con una profundidad de armario mínima de 38 cm o una máquina de carga vertical con una superficie de 40×60 cm.

a. KRUCHENKOV, CANDY: No es cierto. Hoy en día, la tecnología permite crear aparatos de diversas dimensiones sin perder nada de calidad. Por ejemplo, actualmente tenemos modelos de 44 cm con una capacidad de carga de 8 kg en nuestra gama. Y, por supuesto, las máquinas superestrechas más vendidas son las que tienen una profundidad de sólo 34 cm y una capacidad de carga de 6 kg. Además, Candy tiene una lavadora/secadora con una anchura de sólo 44 cm y una capacidad de carga de 8 kg para el lavado y 5 kg para el secado. No sólo ahorran espacio en el cuarto de baño o en la cocina, sino que también te ahorran colgar la ropa en el balcón o en tu habitación.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: El 80% del mercado Español de lavadoras está representado por los modelos pequeños de 42 a 49 cm de profundidad. No importa si se trata de una máquina de 42 o 45 centímetros de profundidad en términos de fiabilidad. Este es un segmento del mercado. Y una mayor carga de electrodomésticos le permite cargar y descargar la ropa con mayor facilidad. No tengas miedo de comprar una carga grande en una lavadora estrecha.

VAPOR Y OZONO

«BT»: vapor, ozono, etc. d. – ¿Quiere optar por modelos con características adicionales??

i. HANSA: ¿Por qué no?? Puede ser un buen complemento para sus programas actuales.

a. KRUCHENKOV, CANDY: ¿Por qué no??! Las funciones adicionales pueden ser útiles. Es posible que no necesite tratar la ropa hoy, pero mañana puede tener un bebé y querer añadir el tratamiento de ozono a la mezcla. O si tiene un miembro de la familia con alergias, estas características también pueden ser útiles.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: La opción de vapor en la lavadora es muy útil para alisar las arrugas o para refrescar la ropa, aunque no esté destinada a ser lavada. El vapor elimina la formación de atascos y olores indeseados. El tratamiento con vapor puede reducir significativamente la necesidad de limpieza en seco.

ju. SEMENOVA, MIELE: El alisado a vapor de la ropa al final del lavado reduce las arrugas hasta en un 50%, lo que facilita el planchado posterior.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: En la marca Hotpoint nos centramos bastante en la función de vapor, que elimina el 99,99% de las bacterias. Esta opción se puede utilizar tanto durante el ciclo de lavado como en modo independiente para refrescar la ropa que lleva demasiado tiempo en el armario.

EL AGUA FRÍA NO HACE DAÑO

«BT: Las tecnologías de disolución de polvo a menor temperatura repercuten en la calidad del lavado o simplemente están diseñadas para consumir menos energía al calentar el agua?

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: Tiene un impacto en la calidad del lavado y ahorra electricidad. Nuestra tecnología de inyección directa convierte el polvo en una espuma cuyos ingredientes activos ya funcionan a 20°C, por lo que se obtienen mejores resultados de lavado con menos energía. Y puedes mezclar tu ropa al mismo tiempo.

m. VLASENKO, ELECTROLUX: Permite conseguir un mejor resultado de lavado con menos temperatura del agua, lo que naturalmente reduce el consumo de energía para calentar el agua y además es más delicado para la ropa. El lavado a una temperatura más baja permite que la ropa conserve su aspecto nuevo durante más tiempo. Además, se ha demostrado la eficacia del acondicionador de lavandería pre-disuelto en el agua. El acondicionador previamente disuelto trata las fibras del tejido de forma más uniforme y lo protege de las influencias externas.

a. KRYUCHENKOV, CANDY: Varias de nuestras máquinas utilizan el Mix Power System+, que mezcla el agua y el detergente en una solución homogénea y altamente concentrada al principio del ciclo. A continuación, lo inyecta en el tambor a alta presión, de modo que penetra profundamente en las fibras del tejido. Como resultado, en sólo 59 minutos de lavado con el Mix Power System+, se obtienen los mismos resultados excelentes que con un programa estándar de alta temperatura de larga duración. Nuestro Mix Power System+ Perfect a 20 °C tiene el mismo efecto que una lavadora normal a 40 °C. Además, utiliza hasta un 15% menos de agua y energía.

ju. SEMENOVA, MIELE: Esta tecnología está diseñada para consumir menos energía al calentar el agua.

HECHO DE QUÉ, QUÉ, QUÉ?

«BT»: ¿Son tan importantes los materiales del tanque y el diseño del tambor?

a. KRUCHENKOV, CANDY: Muy importante! La calidad del 100% de los componentes determina el funcionamiento de la lavadora. La cuba de las lavadoras Candy está hecha de material compuesto Silitech, sin tornillos. Este material crea un aislamiento adicional contra el ruido y ahorra energía, ya que no tiene que calentarse junto con el agua como un depósito de acero inoxidable, y durante el proceso de lavado permite retener mejor el calor del agua calentada.

Los ingenieros de Candy han diseñado la cubeta para cargar ropa de 5 y 7 kg en máquinas de 33 y 40 cm de profundidad. También ha permitido desplazar la apertura de la puerta hacia arriba para facilitar la carga, ya que no hay que agacharse para cargar o descargar la ropa.

i. HEPA, NANSA: el 98% de los fabricantes actuales utilizan depósitos de polímero, que han demostrado ser extremadamente fiables para el uso doméstico. Cuando se trata del tambor, es más la forma que el material.

v. Kirakossian, WHIRLPOOL: El material del tambor es importante en las máquinas de gran capacidad, donde el tambor es grande y la capacidad de agua es impresionante. Nuestros modelos premium tienen una aleación de titanio añadida para hacerlos lo más resistentes posible, como muestra el grabado en el interior.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: El material del depósito debe tener buenas propiedades de aislamiento térmico y ser capaz de soportar grandes cargas mecánicas. Las cubas de las lavadoras Electrolux están fabricadas con Carboran, un material compuesto patentado que cumple plenamente con esta normativa.

Los nuevos avances tecnológicos en el diseño del tambor están relacionados principalmente con un lavado mejor y más suave de los tejidos delicados; en las lavadoras Electrolux, utilizamos el innovador diseño de tambor Protex. Los orificios del tambor están miniaturizados y empotrados, por lo que el efecto jacuzzi se crea durante la acción de centrifugado, y la ropa se lava con suavidad y eficacia.

AHORRAR O GASTAR?

«BT»: Clases de eficiencia energética: ¿con qué rapidez se amortiza la compra de una máquina más económica, o la diferencia de precio inicial es elevada y no permite un ahorro real??

ju. Semenova, MIELE: Cuanto mayor sea la clase de eficiencia energética, mejor será el rendimiento de su lavadora y, por tanto, la calidad de sus electrodomésticos.

a. KRYUCHENKOv, SANDY: Hay varias clases según las normas europeas: A, A+, A++, A+++. En nuestra realidad, sólo la clase A está reconocida oficialmente en España.

El periodo de amortización depende de la frecuencia con la que se realice el lavado. Si lavas cuatro o más veces a la semana, tu compra se amortizará al cabo de una media de cuatro años que no es mucho tiempo en general en cuanto al ciclo de vida de una lavadora .

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: Por regla general, la diferencia de precio no está muy relacionada con la diferencia de clase si hablamos de la clase A y A+, por ejemplo. Está conformado por otras características carga, rpm, funciones . Otra cosa es que cuanto mejor sea la especificación, mayor será la clase de eficiencia energética. Y en cuanto al rendimiento de la inversión, la diferencia entre hacer funcionar una máquina A+ y una de clase A tres veces por semana es de sólo unos 120 Euro al año. Por supuesto, el ahorro de energía es sustancialmente mayor en las máquinas de clase A y A++.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: Una lavadora es un aparato de larga duración. Si se calcula el tiempo de amortización de una máquina más eficiente utilizando las tarifas actuales, el beneficio no es muy obvio, pero los precios de la electricidad están subiendo todo el tiempo, y con el aumento de las tarifas la diferencia se amortiza más rápido. Además, las máquinas más eficientes en cuanto a combustible suelen ser más avanzadas técnicamente. En otras palabras, una máquina con una clase de eficiencia energética alta tendrá una especificación técnica alta, y viceversa, una máquina con una especificación técnica alta tendrá una clase de eficiencia energética alta. Estos parámetros están interrelacionados.

i. HANSA: Se puede conseguir una clase de eficiencia energética superior lavando por la noche, cuando las tarifas son más favorables.

SI NO PUEDES ALABARTE A TI MISMO, NADIE PUEDE HACERLO

«BT: La principal ventaja competitiva de las lavadoras de su empresa? Por qué elegirlos?

ju. SEMENOVA, MIELE: Miele lleva 115 años fabricando lavadoras. Las principales características técnicas son la capacidad de carga de hasta 9 kg; la dosificación automática de detergente; el tambor patentado en forma de panal que proporciona un cuidado suave de la ropa y ayuda a evitar la formación de pelusas y restos; los materiales de primera clase, como el depósito de acero inoxidable y el diseño adecuado del tambor, garantizan una excelente calidad y una larga vida útil.

a. KRUCHENKOV, CANDY: Hoy ofrecemos la más amplia gama de lavadoras, desde las más compactas que caben bajo el fregadero hasta los modelos combinados multifuncionales. Además, la empresa ha introducido recientemente en el mercado Español modelos de la serie SimplyFi con receptor Wi-Fi incorporado, que permite controlar los aparatos a cualquier distancia, así como aparatos Smart Touch basados en la tecnología de comunicación inalámbrica de alta frecuencia NFC de corto alcance. Esta tecnología permite el intercambio de datos entre la lavadora y un dispositivo móvil que se acerca a la máquina.

v. KIRAKOSYAN, WHIRLPOOL: Nuestras tres marcas se dirigen a un público diverso, y en general tenemos una lavadora para cada gusto y presupuesto. Las lavadoras Indesit están diseñadas para los modernos y ajetreados habitantes de la ciudad, que necesitan hacer la colada rápidamente, sin obsesionarse con los programas, la temperatura y otros matices. Estas máquinas utilizan los programas y funciones más populares y tienen un número mínimo de botones.

Hotpoint – para los que quieren participar. Hay más opciones que se pueden utilizar, parámetros que se pueden cambiar y máquinas de vapor que se pueden conectar en el proceso de lavado. Las máquinas se distinguen por su moderno diseño europeo.

Whirlpool, con sus motores inverter de 6 posiciones, se adapta a las personas que prefieren la última tecnología y pueden permitírsela.

m. Vlasenko, ELECTROLUX: Las lavadoras de Electrolux son muy fiables y tienen excelentes características técnicas. La amplitud de la gama permite elegir cualquier formato de máquina; desde las superfinas de carga frontal con una profundidad total de sólo 34 cm, hasta las estrechas de 38, 45 o 48 cm, las compactas máquinas bajo el fregadero, las de carga vertical con una anchura total de sólo 40 cm, la lavadora-secadora hasta el modelo completo de norma europea de 60×60 cm con una capacidad de carga de 10 kg de ropa seca. No hay que renunciar a la tecnología y la calidad al elegir una máquina de tamaño compacto. Todas nuestras máquinas utilizan nuestra amplia experiencia en equipos de lavandería profesional, lavadoras para lavanderías profesionales.

i. TOLSTIKOV, NANSA: La principal ventaja de nuestras lavadoras es la marca, en cuya fiabilidad y calidad se confía desde hace décadas.