Cómo realizar operaciones bancarias en línea de forma segura

Las compras en línea son desde hace tiempo un hecho de la nueva realidad digital. Es cómodo, rápido y seguro, pero sólo si sabes cómo transferir dinero online correctamente. Los expertos del Centro de Experiencia Digital de Roskatchestvo nos cuentan las principales reglas de la compra online.

Lista de comprobación del comprador consciente

Tener instalado un software antivirus actualizado en mi PC para todas las actividades: esto ayudará a filtrar el spam y a proteger mi ordenador de programas maliciosos que podrían robar los datos de mi tarjeta bancaria.Sólo compro en sitios web conocidos y marcas legítimas. Si encuentro lo que busco en un sitio que no conozco, busco reseñas sobre él en Internet para tomar una decisión.

6 consejos para una banca online más segura

1. Cambie su contraseña regularmente

Aunque suene a tópico, un ciclo de 90 días suele ser una buena idea. Cuanto más larga sea la contraseña, mejor.

2. Evite los ordenadores compartidos o las redes Wi-Fi públicas cuando realice transacciones financieras en línea.

Recuerde que cada vez que se conecte a una red Wi-Fi pública, otra persona podría tener acceso a su historial de navegación y a sus contraseñas. Realizar transacciones bancarias o incluso leer correos electrónicos a través de una red Wi-Fi gratuita, por ejemplo en el metro o en los centros comerciales, pone en riesgo tus datos. Esto funciona incluso si su correo electrónico u otros sitios protegidos por contraseña están configurados para rellenar automáticamente la contraseña y el formulario de inicio de sesión.

3. Compruebe regularmente su extracto bancario

Hazlo cada mes. Aunque los bancos son buenos en el seguimiento de la actividad fraudulenta, especialmente el fraude con tarjetas de crédito, no siempre son capaces de identificar todas las transacciones cuestionables en la cuenta de un cliente en particular. Por eso debes revisar tú mismo tu estado de cuenta cada mes y conciliar todos tus gastos.

4. Utilice software antivirus con licencia

La regla fundamental de la higiene digital: invertir en un buen software antivirus. Configure su ordenador para que busque automáticamente actualizaciones y alertas sobre todos los nuevos productos y funciones. Pero es mejor actualizar el dispositivo manualmente, lo que le proporciona la mejor protección contra el malware y los virus.

5. Apaga Internet cuando no lo uses

Los ordenadores conectados a Internet en todo momento son vulnerables. La mayoría de los usuarios se conectan a Internet a través de su proveedor, y el Wi-Fi está siempre activado. Asegúrese de que su Wi-Fi está protegido por contraseña. En la medida de lo posible, le recomendamos que desconecte su ordenador del Wi-Fi cuando no lo esté utilizando.

6. Introduzca la URL del banco manualmente en lugar de seguir los enlaces

Es mejor no hacer clic en las URL de los correos electrónicos, aunque sean de confianza. El mensaje y los enlaces pueden parecer muy creíbles, pero pueden llevarte a lugares que no te gustan.

En su lugar, introduzca manualmente la URL y marque el sitio web real y oficial de su banco. Esto es especialmente importante si lo utiliza para realizar transacciones en línea y proporcionar información confidencial.

Además, en la barra de direcciones aparece una señal importante de que la conexión a Internet es segura: debería ver «/». Sólo en el primer caso se puede estar seguro de que la conexión está cifrada.

Cuando descargue una aplicación financiera, estudie los permisos solicitados por el programa. Le aconsejamos que evite superponerse a otras ventanas para protegerse de la actividad bancaria en línea oculta en caso de que se vea comprometida.

No conceda ningún derecho de administración del dispositivo ni permiso de acceso externo a su smartphone o tableta. Una medida de protección eficaz sería utilizar métodos y herramientas de seguridad móvil.

Sergey Kuzmenko, Especialista Principal en Pruebas de Productos Digitales, Centro de Experiencia Digital de Roskatchestvo

«Recuerde que no debe incurrir en gastos adicionales. Cualquier coste, como los gastos de envío, los derechos de aduana, etc. – el vendedor pagará. Esto no se aplica a algunos tipos de comisiones para diferentes métodos de pago. Es conveniente informarse de antemano. Además, el vendedor está obligado por ley a realizar todos los pagos a través de la caja registradora y a enviar cheques electrónicos a los clientes por correo. Si te piden que hagas una transferencia a la tarjeta de un particular, puede ser muy difícil reclamar después. Es importante entender que el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el número de verificación son su «llave para saber dónde está el dinero», lo que significa que cualquier persona con esta información podrá hacer compras en su nombre.