Se ha completado la investigación sobre la situación actual del mercado de los sistemas de amplificación de la señal celular. Encuesta realizada a finales de septiembre de 2023 en nombre de Zyxel Networks en España. 807 profesionales de la informática -administradores de sistemas e ingenieros de redes- participaron en la encuesta. Los encuestados representaban diversos ámbitos de actividad, tanto empresas comerciales como estatales de España y de los países postsoviéticos.
A los participantes en la encuesta se les planteó una serie de preguntas que revelaban las necesidades actuales de las empresas en cuanto a sistemas de amplificación de la señal celular en los locales, el tamaño de los mismos, los presupuestos que las empresas están dispuestas a gastar en una solución de este tipo, y cómo abordar el tema, si es que ya se ha implementado una solución de este tipo.
Así, la encuesta se dividió en cuatro corrientes independientes:
– para aquellos que no necesitan amplificación;
– para aquellos que tienen una mala recepción de la señal celular y necesitan un sistema de este tipo;
– para aquellos que ya han implementado un sistema de refuerzo por su cuenta;
– y para los que han contratado a un operador de telefonía móvil para resolver el problema.
La primera pregunta pedía a cada uno de los encuestados que definiera su lugar en la organización:
La mayoría de los encuestados son técnicos especialistas en edificios de oficinas: 35,2%. El segundo lugar lo ocupa la categoría «Otros», con un 24,3%, y el tercero los que prestan servicios a varias organizaciones a la vez, con un 19,6%. También participaron en la encuesta trabajadores de almacenes y fábricas, educación y sanidad, hoteles y centros comerciales, así como complejos subterráneos.
A continuación, se planteó una pregunta sobre la relevancia de la solución de amplificación de la señal celular para una empresa concreta:
La mayoría de los encuestados, el 65,4%, estaba interesada en los sistemas de amplificación de la señal celular para los locales. El 27,7% de los encuestados de las empresas tienen un buen nivel de señal celular y el 7,2% de los especialistas ya han implementado un sistema de amplificación de la señal. En función de la respuesta a la pregunta anterior, los encuestados siguieron una de las cuatro cadenas lógicas de la encuesta. Para aquellos que no experimentaron problemas de intensidad de la señal, la encuesta se completó en este punto.
Para aquellos cuyo nivel de señal celular en la sala dejaba mucho que desear, había algunas preguntas más. Asimismo, los que ya habían implantado el sistema con sus propios medios o con la participación de un operador de telefonía móvil tuvieron que responder a preguntas adicionales.
La recepción de la señal es pobre y el sistema es necesario
En primer lugar, intentamos averiguar el tamaño del sitio para el que se necesita un sistema de este tipo:
Los locales de 100 a 1.000 metros cuadrados están a la cabeza.m. En segundo lugar se encuentran las pequeñas empresas con menos de 100 m2 de superficie. El tercer puesto fue para las empresas de 1.000 a 10.000 m2 y el cuarto para los grandes locales de 10.000 m2 o más.m.
A continuación, se pidió a los participantes en la encuesta que determinaran cuál era, en su opinión, el presupuesto aceptable para implantar dicho sistema:
Al parecer, la mayoría de la gente eligió la opción más económica hasta 100.000 Euro: el 54,9%. El 25,9% de los encuestados indicó la cantidad de 100.000 a 500.000 Euro. El 5,9% está dispuesto a invertir entre 500.000 y 2.000.000 por la solución, y sólo el 2,1% de los encuestados está dispuesto a pagar más de 2.000.000. El 11,2% tuvo dificultades para responder. Con esto concluye la encuesta para esta categoría de encuestados.
han implantado el sistema con sus propios recursos
La principal pregunta para los que ya utilizan un sistema de amplificación de la señal celular era quién implementó dicho sistema.
La mayoría de los participantes en la encuesta lo hicieron ellos mismos: el 67,2% y el 32,8% recurrió a los servicios de los operadores de telefonía móvil. En función de la respuesta a esta pregunta, la encuesta se dividió en dos corrientes: los que desplegaron el sistema por sí mismos y los que utilizaron la ayuda de un operador de telefonía móvil.
Desplegaron el sistema por su cuenta
A los que lo habían hecho todo ellos mismos les preguntamos por el tamaño de su espacio:
La mayoría de los profesionales colocan el sistema en un área de 100 a 1.000 pies cuadrados.m – 37,9%, el segundo lugar asciende a 100 m2.m – 29,3%, tercer lugar entre 1.000 y 10.000 m2.m – 25,9% y lo cerraron los que instalaron el sistema en una superficie de más de 10 000 m2.m – 6,90%.
Cuál fue el coste de la solución autoimplementada?
El 44,8% de los encuestados pagó menos de 100.000 Euro por la solución, el 29,3% lo consideró difícil, el 19% gastó entre 100.000 y 500.000 Euro, el 6,9% gastó entre 500.000 y 2.000.000 de Euro. Nadie gastó más de 2.000.000 de Euro.
En cuanto a la marca de los equipos instalados por los encuestados en esta corriente, se utilizaron las siguientes empresas
StellaDoradus – 0%
– Commscope – 2,9%
– Cel-F1 – 5,7 %
– Cobham – 5,7%
– SureCall – 5,7%
– Weboost – 5,7%
– Comba – 14,3%
– Zyxel – 31,4 %
– Otros – 45,7%
Así concluye la encuesta para esta categoría de encuestados.
Dmitry Tanyukhin, director de canal de Zyxel Networks para España y la CEI, destacó la presencia de los productos de la empresa en la votación: «Es muy bueno ver a Zyxel entre las soluciones que ya ayudan a las empresas a resolver el problema de la mejora de la señal celular en los locales. Sin embargo, lo más probable es que las respuestas de los encuestados no estén relacionadas con los dispositivos especializados DAS sistemas de antenas distribuidas , cuyo suministro a España no comenzará hasta finales de 2023. Creo que estamos hablando de los routers Wi-Fi LTE de Zyxel, que funcionan con la tarjeta SIM de un operador móvil y distribuyen el Wi-Fi en el interior. Estos dispositivos se demandan en zonas donde no se dispone de una infraestructura de cable fiable o como enlace de reserva a Internet.»
Implantación del sistema por el operador de telefonía móvil
En esta corriente de sondeo sólo han participado quienes ya han implantado un sistema de amplificación de la señal celular en sus instalaciones y han implementado la solución con la ayuda de un operador de telefonía móvil. En primer lugar, hemos averiguado qué operador de telefonía móvil ha implantado la solución.
MTS lidera la implantación de la solución de amplificación de la señal celular con un 42,1%. Le siguen MegaFon – 21,10%, Tele2 – 10,50% y Beeline – 5,30%. Al mismo tiempo, el 21,1% de los encuestados ha utilizado la ayuda de otros
operadores móviles.
Las soluciones se aplicaron en centros de diverso tamaño
- Hasta 100 000 Euro – 44,80 %
- De 100.000 a 500.000 – 19,00%
- De 500 000 a 2 000 000 de Euro – 6,90%
- Más de 2 000 000 de Euro – 0,00%
- No sé – 29,30%
Y aquí están las marcas de los equipos instalados por los operadores en sus clientes:
- Zyxel – 31,4 %
- Comba – 14,3%
- Cel-F1 – 5,7 %
- Cobham – 5,7%
- SureCall – 5,7%
- Weboost – 5,7%
- Commscope – 2,9%
- StellaDoradus – 0%
- Otros – 45,7%
Así concluye la encuesta para esta categoría de encuestados.
Dmitry Tanyukhin continúa: «La empresa moderna es inimaginable sin una comunicación de buena calidad, un acceso constante e ininterrumpido a los diferentes sistemas y servicios en línea, sin comunicación entre la oficina central, los departamentos y los empleados remotos. El canal celular se mantiene a la altura del progreso de la llamada banda ancha FTTB u otros. A medida que aumentan las velocidades de Internet móvil y la necesidad de comunicación por voz sigue creciendo. Y a veces una empresa no puede usar el canal de cable y tiene que usar la red celular. Así que, lamentablemente, no nos sorprende el descontento general de la gran mayoría de los encuestados con la calidad de la señal de telefonía móvil en sus instalaciones. Y vemos la necesidad de reforzarla. Nos alegramos de que precisamente este año comencemos a suministrar a España soluciones especializadas, basadas en DAS, que ayudarán a las empresas a resolver plenamente el problema del refuerzo de la telefonía móvil en cualquier tipo de local.»
¿Cuáles son las opciones más eficientes y confiables para mejorar la señal celular dentro de los edificios? ¿Existen diferencias significativas entre las diferentes marcas y modelos de sistemas de amplificación de señal? ¿Qué factores debo considerar al elegir uno para mi hogar u oficina? Agradecería mucho su orientación.
¿Cuáles son los sistemas más efectivos para amplificar la señal celular en interiores? ¿Qué factores debemos tener en cuenta al elegir un sistema de amplificación de señal?