Roskachevo ha nombrado los esquemas de fraude más comunes en los servicios de publicidad, incluyendo Avito y Yula, e insta a los usuarios a tener más cuidado, especialmente durante el período previo a las vacaciones de Año Nuevo, cuando las compras en línea han aumentado significativamente. Según el Roskatchet Center for Digital Expertise, los defraudadores se organizan en grupos criminales profesionales y utilizan varios esquemas típicos para estafar a los ciudadanos.
Esquema número 1: Pago anticipado
Este esquema funciona si el cliente no utiliza el servicio de entrega incorporado que garantiza el pago sólo después de recibir la mercancía , sino que negocia directamente con el vendedor, sobre todo si tiene lugar en un chat de terceros, como messenger. El esquema es muy sencillo: durante una conversación con el comprador, el estafador le convence para que realice un pago por adelantado, mostrándole fotos «falsas» de la mercancía, y acaba por no enviar nada, o por enviar una caja vacía para desviar la atención.
También una de las formas de engañar a los clientes crédulos en el caso del prepago es utilizando una página web de phishing. Para pagar, el estafador envía un enlace a un sitio de phishing, cuyo diseño es similar al sitio oficial del servicio de anuncios, pero con la única diferencia: el dinero va directamente al estafador, y después de cada cargo se emite un error y una solicitud para repetir el envío de fondos. Si no tienes conectadas las notificaciones de la banca móvil, es posible que no te des cuenta de los múltiples cargos inmediatamente.
Cómo luchar: asegúrese de utilizar el servicio de entrega incorporado, no pague por adelantado si no está seguro del vendedor. Asegúrese de pedir fotos del producto antes de pagar, para poder verificar su existencia. Si se trata de un servicio relacionado con la propiedad inmobiliaria, como un alquiler, no pague por adelantado hasta que vea la propiedad en persona.
Esquema nº 2: Enlace con el «acuerdo seguro
Este tipo de fraude se dirige, por el contrario, a quienes venden cualquier cosa. Los estafadores fingen ser compradores interesados y envían un enlace a un sitio de phishing supuestamente diseñado para una transacción segura el diseño del sitio se presenta visualmente como un servicio de anuncios oficiales . Además, los estafadores piden que se introduzcan los datos de una tarjeta bancaria, supuestamente para que se acrediten los fondos en ella. En realidad, el dinero no se recibe, sino que se cancela a medida que los datos son recibidos por los propios defraudadores.
Cómo combatirlo: no haga clic en los enlaces que le envíen personas que fingen estar interesadas en comprar y no introduzca los datos de su tarjeta en sitios web sospechosos. Comprueba bien la dirección del sitio en el que te encuentras.
Esquema nº 3: falsa verificación o «llamada al servicio de seguridad
Este tipo de estafa es similar a la más popular en España: una llamada telefónica supuestamente de la seguridad del banco. Los estafadores se hacen pasar por vendedores y convencen a los compradores interesados de que tienen que «verificar la tarjeta» es decir, la tarjeta bancaria del comprador con la seguridad del servicio de anuncios para la llamada «verificación de la transacción». El cliente recibe entonces una llamada del mismo estafador, que utiliza la ingeniería social para convencerle de que dé los datos de su tarjeta, supuestamente para confirmar la compra. Si se reciben los datos de la tarjeta, los estafadores la cargan.
Cómo combatirlo: no llame nunca con los datos de su tarjeta bancaria a desconocidos bajo ningún pretexto, independientemente de quiénes digan ser.
El Centro de Experiencia Digital de Roskatchestvo también insta a los usuarios de Internet de los servicios publicitarios a que obtengan una tarjeta bancaria independiente para el pago, a que desconfíen de los artículos muy infravalorados y a que no traten con vendedores que de alguna manera se apresuren a llegar a un acuerdo utilizando la presión psicológica.
Según el Ministerio del Interior, desde principios de 2023, los daños establecidos por los defraudadores que operan a distancia ascendieron a 45.000 millones de Euro. El fraude a distancia en España incluye el fraude por Internet, por teléfono y con tarjetas bancarias
¿Cuáles son las señales de alerta a las que debemos prestar atención para identificar a estos estafadores y protegernos de ellos en el ámbito de los servicios publicitarios? Me gustaría conocer ejemplos concretos de cómo operan y cómo podemos evitar caer en sus engaños.
¿Cómo podemos protegernos de los estafadores que se dedican a vender aire en los servicios publicitarios? ¿Cuáles son las señales de alerta para identificar a estos estafadores y evitar caer en su engaño? ¿Qué medidas podemos tomar para garantizar que estamos invirtiendo nuestro dinero en servicios publicitarios legítimos y de calidad? Agradecería mucho su orientación sobre este tema. Muchas gracias.
¿Cuáles son las señales de advertencia que debemos buscar para evitar caer en este tipo de estafas?