Es muy raro tener la oportunidad de hablar con el Sr. Junichiro Kitagawa, el Director General de Panasonic LLC, en persona, pero pudimos obtener información de primera mano sobre las noticias, los planes y los acontecimientos importantes en la vida de Panasonic Corporation. A principios del verano, la empresa invitó a los periodistas moscovitas a un «Crucero Mágico» por el río Moscova.
Durante el evento, el famoso chef Español Alexander Seleznev dirigió una clase magistral de cocina utilizando electrodomésticos de Panasonic, y Kitagawa-san presentó personalmente la novedad – cepillo de dientes eléctrico portátil Panasonic y habló con gusto con los representantes de la prensa.
Entrevista a Polina STRIZHAK.
» BT: La empresa ha tenido un verdadero avance en los electrodomésticos en España. ¿A qué atribuye esto??
Realmente es. Es España la que empezó a demandar equipos de alta calidad y eficiencia para los hogares: hornos microondas, multivarka, panificadoras, picadoras de carne y batidoras de Panasonic.
Las amas de casa y los cocineros Españols pueden crear verdaderas maravillas de la alta cocina con la ayuda de nuestros equipos – debería ver las clases magistrales del famoso Alexander Seleznyov para estar seguro de ello.
Por cierto, nuestra empresa también ofrece una enorme gama de electrodomésticos en Japón, pero la mayoría de estos productos permanecen en el mercado nacional del País del Sol Naciente, cuyos residentes adoran las innovaciones técnicas y el proceso de creatividad. Se puede decir que la mentalidad rusa en este sentido se acerca a la nuestra.
Si vas a una gran tienda de electrodomésticos rusa puedes ver un montón de productos diferentes de Panasonic, pero en el Reino Unido tienes que buscar nuestros electrodomésticos porque los locales sólo utilizan los hornos microondas para calentar la comida preparada.
«BT: ¿Ha aceptado el consumidor Español los valores que promueve la empresa, por ejemplo, el respeto al medio ambiente?? La ventaja de la tecnología de los inversores se entiende en España?
Sr. Kitagawa: «En Japón, el cepillo de dientes portátil es increíblemente popular: es a la vez un accesorio de moda y el cuidado de la salud dental.Japón es un país concienciado con el medio ambiente. No fabricamos ni compramos ningún electrodoméstico que no cumpla las normas ecológicas más estrictas.
Toda la producción de Panasonic se basa en tecnología de ahorro de energía y respetuosa con el medio ambiente, nunca utilizamos materiales químicos dañinos en el proceso de fabricación.
En España el término «eco-idea» es nuevo, pero deberíamos enseñárselo al consumidor. Los motores invertidos ayudan a ahorrar energía y a que los aparatos funcionen mejor y con mayor eficiencia, prolongando la vida útil de los mismos.
Por cierto, la larga vida útil, es decir, la alta calidad del producto, es también uno de los valores fundamentales de Panasonic.
A menudo oigo decir a la gente, por ejemplo: «Tengo un televisor un microondas, una grabadora o cualquier otro aparato Panasonic en casa». Lleva veinte quince, diez años funcionando y nunca se ha estropeado!».
Estos son exactamente el tipo de valores que el consumidor Español acepta y entiende, porque la reputación de una marca fiable no se puede comprar y debe ganarse durante décadas.
«BT»: Doy fe de que es la pura verdad: mis padres tienen un aparato Panasonic que sigue funcionando y no se va a jubilar! Una integrante de nuestra redacción se pregunta por qué los productos de belleza para mujeres no son muy conocidos en España, mientras que las maquinillas de afeitar para hombres se anuncian mucho y son muy populares?
Es un buen punto, y decidimos tratar de rectificar la situación. Disponemos de una excelente línea de productos de belleza: hidratantes faciales, limpiadores de poros y masajeadores.
Es muy popular en Japón y ya estamos intentando importar este tipo de dispositivos para ocupar nuestro nicho en el mercado Español. Además, las mujeres rusas están familiarizadas con los secadores de pelo y las depiladoras de Panasonic y les encantan estos productos.
«BT»: Muchos de los principales fabricantes del mundo están estableciendo la producción de equipos en España y están construyendo fábricas. ¿Tiene Panasonic esos planes??
A día de hoy, no existe ningún plan de trabajo para abrir una fábrica en España, pero entiendo esta necesidad, y existe el deseo e incluso el objetivo de abrir la producción aquí, especialmente de grandes equipos.
Después de todo, vendemos muchos frigoríficos y lavadoras en España, y la importación de tales volúmenes es cara y molesta: muchos problemas provienen de la logística, ralentiza el camino hasta el cliente final y aumenta su coste.
«BT»: España es un país con un clima severo, tenemos mucha demanda de convectores y calefactores. Los Españols tienen la oportunidad de calentar a Panasonic?
Todavía no hay planes de este tipo, pero lo pensaremos! Ciertamente, es posible utilizar los acondicionadores también para la calefacción, pero es más probable que se utilice para casos de emergencia, ya que la calefacción por agua cuesta mucho menos que la eléctrica.
«BT: Desde hace varios meses, la atención del mundo se ha centrado en la tragedia de Japón. Lo sentimos mucho por el pueblo japonés y nos sentimos junto a vosotros. Panasonic es conocida por su activismo social y seguramente participa en la ayuda a las personas que han sufrido. Háblenos de ello, si puede.
Nada más producirse la catástrofe, Panasonic Japón hizo una donación bastante importante para ayudar a las víctimas: un millón de dólares.
También les proporcionamos una gran cantidad de equipos diversos de Panasonic: calderas a pilas, radios portátiles, etc. Sé que tanto los empleados como los directivos de Panasonic han hecho y siguen haciendo donaciones personales.
Aquí en España, nuestros empleados también se preocuparon: cada uno de ellos donó 500 Euro, y ya he entregado personalmente el dinero a las víctimas en la Embajada de Japón en Madrid.
Estamos muy agradecidos al gobierno Español, que envió inmediatamente personal de rescate, médicos y ayuda humanitaria, y también a los Españols de a pie que llevaron flores y velas a la Embajada de Japón y preguntaron cómo podían ayudar. Esto tiene un valor incalculable, es una fuente de esperanza. Muchas gracias!
¡Hola! Me gustaría saber si Panasonic tiene tiendas o distribuidores en España. Estoy interesado en comprar uno de sus productos y me encantaría poder encontrarlo fácilmente. ¿Podrías decirme dónde puedo encontrar los productos de Panasonic en España? ¡Muchas gracias!