La Asociación de Fabricantes de Radiadores de Calefacción APRO lanza la campaña de control público «Radiador Honesto. La campaña abarca más de 30 regiones del país. Como resultado, se descubrieron múltiples infracciones de la ley de protección del consumidor. Resultó que en el 75% de los puntos de venta los radiadores no cumplen las características declaradas en el embalaje y en los documentos de acompañamiento.
«Radiador honesto» en la guardia de los derechos del consumidor
El proyecto para comprobar la calidad de los radiadores de calefacción de los comercios comenzó a finales de 2015 y en seis meses se ha convertido en una acción de control público a gran escala. El equipo de APRO recopiló información sobre las incoherencias en las especificaciones de los radiadores y fue enviada por empleados de tiendas, representantes de empresas, organizaciones sin ánimo de lucro y voluntarios. La campaña abarca más de 30 regiones de todo el país. Como resultado, se detectaron múltiples violaciones de la ley de protección del consumidor. Resulta que en el 75% de los puntos de venta, los radiadores no cumplen con las características declaradas en el embalaje y en los documentos de acompañamiento.
La APRO envió los resultados de las auditorías a la dirección de los puntos de venta: se enviaron más de 150 cartas en total. Sin embargo, no todos los comercios respondieron al llamamiento para proteger el derecho de los consumidores a una información veraz sobre un producto Ley de la Federación Rusa «Sobre la protección de los derechos de los consumidores», artículo 10, apartado 1 .
APRO lanza una nueva campaña en toda la ciudad e invita a todos los ciudadanos y empresas que se preocupan. Puede publicar sus «hallazgos» en el mapa interactivo del aproea-map «Radiador Honesto.
Por qué APRO lanza una campaña para revisar los radiadores de la calefacción en verano? La temporada de calefacción ha terminado, y ahora es el momento de sustituir los sistemas de calefacción. Es importante que nuestros hogares estén equipados con radiadores y convectores de alta calidad para que la próxima temporada de calefacción no se repitan los accidentes masivos causados por aparatos inseguros. Recordemos que solo en enero de 2023 se registraron accidentes por rotura de radiadores de calefacción en 11 regiones de España.
APRO seguirá informando a la dirección de los hipermercados de las incoherencias entre el rendimiento declarado y el real de los radiadores. Si no reaccionan, APROea enviará los resultados de la campaña a las cámaras regionales de la sociedad y a los medios de comunicación.
Puedes seguir la campaña en el instagram de APRO.com/aproea
¿Cuál es la mejor manera de asegurar que los derechos de los consumidores sean protegidos por un radiador honesto?