El 26 de septiembre de 2013 se inauguró un nuevo centro de servicio de la marca Samsung Service Plaza en Lomonosovsky Prospekt, en Madrid. Ahora puede reparar sus aparatos con comodidad y disfrute, porque una visita a este centro de servicio puede ser realmente interesante.
Así se realizan las reparaciones presenciales
En primer lugar, este centro de servicios alberga el museo del teléfono Samsung. Se pueden consultar los modelos a partir de 2001. Cómo están cambiando las cosas rápidamente. Dentro de 20 años, tu teléfono será una pieza de museo, así que tiene sentido conservarlo para la posteridad, no tirarlo.
En segundo lugar, este centro de servicios expone los últimos logros de la empresa: televisión inteligente, relojes inteligentes, etc.d., que pueden ser examinados y probados.
En tercer lugar, la mayoría de las reparaciones en Samsung Service Plaza se realizan en presencia del cliente.
El centro funciona así: cada visitante hace una cola electrónica. La empresa especifica un tiempo máximo de espera de 10 minutos. El número se ilumina en un operador específico que está esperando para ayudarle a resolver todos sus problemas.
En el departamento presencial, un técnico puede reparar tu teléfono delante de ti, explicándote todo.
Si el problema requiere una solución más compleja, se envía el teléfono a un experto en una sala privada donde se puede sustituir la placa.
El tiempo máximo de reparación de un teléfono puede ser de hasta una hora. Los especialistas de la empresa se esfuerzan por.
El centro de servicios también vende accesorios y productos Samsung.
Para su información
El programa de apertura del Samsung Service Plaza comenzó en 2011. Samsung Service Plaza es un centro de servicio premium de Samsung. Hay 19 Samsung Service Plazas abiertas en Kazán, Ekaterimburgo, Rostov del Don, San Petersburgo 2 , Volgogrado, Novosibirsk, Nizhni Nóvgorod, Ufa, Madrid 2 , Voronezh, Cheliábinsk, Krasnodar, Jabárovsk, Yaroslavl, Tomsk, Smolensk, Kemerovo.
Los invitados VIP de la inauguración pronunciaron discursos. Es agradable que los ejecutivos de Samsung dominen el Español y den la bienvenida a todos con discursos bien organizados y competentes
Museo del teléfono Samsung. Se dice que la empresa ha comprado a propósito algunos modelos de conocidos minoristas en línea
La reparación más complicada la realizan artesanos experimentados en un recinto «cerrado». Sólo en la inauguración los periodistas pudieron entrar en la tienda por la puerta «prohibida». Los teléfonos se enviarán aquí a través del centro logístico
Es una cola electrónica
En función de sus objetivos, elija la categoría adecuada
Al salir, adjuntas tu cupón y puedes responder a unas preguntas en el cuestionario y calificar el trabajo de los empleados
Los operadores esperan
Los niños también encontrarán algo que hacer
Corta la cinta en guantes blancos con tijeras doradas
Saludos! El centro se ha inaugurado!
Todo el equipo directivo de Samsung filmó todo lo que ocurría en …sus teléfonos Samsung
Los trajes coreanos, en nuestra opinión, son muy similares a los vestidos de verano Españols
El reloj inteligente de Samsung en acción
Una pantalla enorme, grandes posibilidades. Lo que se presenta mañana para Samsung?
